Plusieurs membres ont signalé des problèmes avec le site Web de Tremblant lors de l’achat de billets SkiMax.  Parfois, le problème peut être résolu en changeant de navigateur.  Le message suivant est affiché sur le site Web du Mont-Tremblant :

« Si vous éprouvez un problème technique lors de l’achat en ligne, veuillez réessayer sur votre appareil mobile ou nous joindre au 1-866-783-5635. »